Правила предоставления услуг
Регламент пользования веб-сервисом ООО «DEKOMA»
Настоящий Регламент пользования веб-сервисом ООО «DEKOMA» составлен на основании соответствующих законодательных актов, широко действующих на территории Республики Польша. Регламент определяет правила действия веб-сервиса ООО «Dekoma», доступного по адресу http://www.dekoma.eu, в том числе в особенности правила пользования сервисом Пользователями, а также связанные с этим права и обязанности Услугодателя, являющегося субъектом, управляющим и ведущим сервис.
Условием пользования сервисом является ознакомление с содержанием Регламента.
I. Определения
Всякий раз, как в настоящем Регламенте применяются приведенные ниже формулировки и определения, их следует понимать следующим образом:
Регламент – „Регламент Пользователя Сервиса”, являющийся регламентом в понимании закона от 18 июля 2002 года об оказании услуг при посредстве электронной связи (Зак. Вестн. № 144 поз. 1204 ), определяющий правила оказания услуг посредством электронной связи Издателем для Пользователей.
Сервис – веб-сервис, находящийся в домене www.dekoma.eu, а также в субдоменах и на подсайтах этого сервиса.
Ньюслеттер – бесплатная услуга, заключающаяся в информировании Пользователей oб изделиях, услугах, акциях, конкурсах и новинках в предложении ООО «Dekoma» путем периодической рассылки выбранных Издателем сообщений при посредстве электронной связи в форме электронного письма.
Пользователь – физическое лицо, пользующиеся услугами Издателя в сервисе.
Издатель – ООО «DEKOMA» с местоположением по адресу: ul. Pszczelna 3, 62-020 Zalasewo, внесенное в реестр предпринимателей Национального судебного реестра, ведущегося Районным судом Познань Нове Място и Вильда в Познани, VIII Хозяйственный отдел Национального судебного реестра, с номером KRS 62355, имеющее уставный капитал в размере 126.000,00 злотых, ИНН: 7772516492.
Адрес Электронной Почты – обозначение телеинформатической системы, позволяющей связываться при помощи средств электронной коммуникации.
Персональные Данные Пользователя – любая информация, касающаяся физического лица идентифицированного или которое можно идентифицировать, обрабатываемая Администратором с целью правильного оказания Услуг, определенных в настоящем Регламенте, а также в статистических целях, связанных с ведением сервиса.
II. Общие Положения
- Настоящий Регламент определяет, в частности:
a. правила функционирования и пользования сервисом,
b. права и обязанности Пользователя и Услугодателя, связанные с сервисом,
c. Правила защиты Персональных Данных Пользователей в связи с функционированием сервиса.
- Перед тем, как начать пользоваться сервисом, Пользователь обязан ознакомиться с содержанием Регламента. Пользуясь каким-либо образом сервисом, Пользователь заявляет и подтверждает, что ознакомился с содержанием Регламента, соглашается с его положениями и обязуется их соблюдать.
- Каждый Пользователь обязан в момент предпринятия действий, направленных на пользование сервисом, соблюдать положения Регламента.
- Регламент предоставляется бесплатно на сайте сервиса в форме, которая позволяет его скачать, записать и распечатать. Кроме того, Регламент доступен в печатной форме по адресу: ООО «Dekoma», ul. Pszczelna 3, 62-020 Zalasewo.
- Любая информация, содержащаяся в сервисе, в том числе, в частности, oб изделиях Услугодателя, имеет только информационный характер.
- Услугодатель оказывает Услуги, описанные в содержании настоящего Регламента, при посредстве электронной связи в соответствии с Регламентом.
III. Технические условия пользования сервисом
- Пользование услугами, о которых идет речь в настоящем Регламенте, возможно при выполнении следующих технических требований:
a. минимальные требования:
- интернет канал с пропускной способностью 1Mb/s
- компьютер с процессором Celeron 2.4GHz
- 1GB операционной памяти RAM и 128MB памяти RAM графической карты
b. оптимальные требования:
- интернет канал с пропускной способностью как минимум 3Mb/s
- компьютер с процессором Core 2 Duo 1.6GHz, Intel Atom N330 или лучше
- 1GB памяти RAM
c. требования для мобильных систем:
a. список обслуживаемых систем:
- Samsung Galaxy S, Android, системный браузер,
- Samsung Galaxy S, Android, Opera Mini,
- Samsung Galaxy TAB, Android, системный браузер,
- HTC Wildfire, Android, системный браузер,
- Nexus 7, Android, системный браузер,
- iPhone, iOS 7, Safari,
- iPhone, iOS 7, Opera Mini,
- iPad, iOS 7, Safari,
- iPad, iOS 4-6, Safari,
- Nokia Lumia 800, Windows 7.5, Internet Explorer,
- MS-Nokia, Windows 8+, Internet Explorer,
- Nokia Asha, системный браузер также системы с веб-браузерами, совместимыми с ними;
b. рекомендуемые системы:
- Android 2.2+, WebKit (системный, Chrome),
- iOS, WebKit (Safari, Chrome),
- Windows 7.5+, Internet Explorer,
- Firefox OS, Firefox.
- Услугодатель предупреждает, что пользование Услугами может быть связано со стандартным риском, связанным с пользованием веб-сетью, в связи с чем Пользователю рекомендуется предпринять соответственные меры с целью сведения их к минимуму.
IV. Правила пользования сервисом
- Часть материалов, доступных в сервисе, является общедоступной для каждого Пользователя. Особая часть материалов предоставляется Пользователям Услуги Ньюслеттер.
- Пользование сервисом бесплатное.
- Все права на издаваемый Издателем сервис сохраняются в пользу Издателя, а также права на его отдельные текстовые, графические элементы, фотографии, аудиовизуальные материалы, апликации и базы данных сохраняются в пользу Издателя. Как сервис, так и каждый из его элементов подлежат защите, предусмотренной польским и международным законом, в том числе, в частности, правилами закона от 4 февраля 1994 года об авторском праве и смежных правах, закона от 27 июля 2001 года о защите баз данных, а также закона от 16 апреля 1993 года о борьбе с нечестной конкуренцией.
- Пользование текстовыми, графическими материалами, фотографиями, аудиовизуальными материалами, апликациями и базами данных, а также другими элементами, содержащимися в сервисе, не означает приобретения Пользователями каких-либо прав на нематериальные ценности, произведения или базы данных, содержащиеся в них. Запрещается, в частности:
- Выполнять в коммерческих целях: копирование, модификацию, а также электронную либо иную трансляцию сервиса или его части, а также отдельных произведений или баз данных, предоставляемых на его сайтах,
- распространение произведений, размещаемых на сайтах сервиса,
- скачивание содержания баз данных и его повторное использование полностью или в значительной – по качеству или количеству – части.
- В случае, если Пользователь намерен использовать какой-либо из этих элементов сервиса, он должен получить предварительное письменное согласие Издателя.
- Пользование элементами сервиса допускается в рамках разрешенного пользования, определенного правилами закона об авторском праве и смежных правах или закона о защите баз данных, причем такое пользование не может нарушать нормальное пользование произведением или базой данных, а также нарушать истинные интересы Издателя.
Правила пользования Услугой Ньюслеттер
- В рамках услуги Ньюслеттер Издатель, посредством электронной почты, на указанный Пользователем адрес электронной почты будет отправлять информацию в форме электронного письма.
- Услуга Ньюслеттер оказывается бесплатно на неопределенное время или до момента отказа Пользователя от Услуги Ньюслеттер, или же до момента окончания оказания Услуги Ньюслеттер Издателем, что может наступить в любой момент.
- Каждый Ньюслеттер содержит:
a. информацию об Администраторе Персональных Данных, являющемся отправителем Ньюслеттера,
b. заполненное поле «Тема», определяющее содержание Ньюслеттера,
c. возможность отказа от Услуги Ньюслеттер.
- Заключение между Услугодателем и Пользователем договора оказания Услуги Ньюслеттер наступает в момент регистрации Пользователя в сервисе.
- Регистрация Пользователя требует создания аккаунта в сервисе путем заполнения регистрационной формы и выражения согласия на получение коммерческой информации Администратора на адрес e-mail, указанный во время регистрации. В рамках регистрационной формы следует указать адрес e-mail, на который будут отправляться сообщения и информация, связанные с функционированием сервиса.
- После отправления заполненной формы Пользователь получает активационный е-mail на указанный ним адрес e-mail. После удачного выполнения регистрации Пользователь получает доступ ко всем услугам, оказываемым в сервисе.
- Заключение Пользователем Договора, равнозначно с представлением заявления о нижеследующем:
a. ознакомился с Регламентом и соглашаюсь со всеми его положениями,
b. ознакомился с Политикой Приватности и соглашаюсь со всеми ее положениями,
c. добровольно приступил к договору,
d. выполняю условия получения статуса Пользователя,
e. указанные мною данные достоверные и комплектные,
f. указание мною данных соответствует Регламенту и не нарушает каких-либо прав третьих лиц,
g. Выражаю согласие на обработку Услугодателем моих персональных данных, размещенных в регистрационной форме с целью обеспечения правильного функционирования сервиса, а также в статистических целях.
- Пользователь обязан представить согласие законного представителя, указанное в пп. a и b выше, по каждому требованию Услугодателя. Непредставление согласия равнозначно с расторжением договора об оказании Услуги Ньюслеттера.
- Пользователь может в любой момент, без указания причины и без понесения расходов, отказаться от Услуги Ньюслеттер, кликнув на сноску, размещенную в нижнем колонтитуле каждого Ньюслеттера, выбирая кнопку „здесь” в содержании предложения „Если не хотите получать в будущем подобных сообщений, кликнуть здесь”.
- Прекращение отправления информации на указанный адрес e-mail наступает немедленно и сигнализируется сообщением, подтверждающим операцию.
- Выражение Услугополучателем согласия на обработку его персональных данных с целью осуществления маркетинговых действий является добровольным и не является необходимым для оказания Услуг Услугодателем.
II. Права и обязанности Услугодателя и Пользователя, связанные с пользованием Услугами:
- Услугодатель обязуется постоянно и непрерывно оказывать Услуги, описанные в настоящем Регламенте.
- Услугодатель оставляет за собой право:
a. временного прекращения оказания Услуг в связи с необходимостью выполнения работ по консервации или модификации сервиса,
b. отправления на адрес электронной почты Услугополучателя технических, юридических сообщений или других, связанных с функционированием сервиса,
c. модификации оказываемых Услуг, а также способа действия сервиса.
- Уведомоления, касающиеся пользования сервисом, будут отправляться на адрес электронной почты, указанной Пользователем в регистрационной почте. Пользователь обязан указать актуальный и правильный адрес e-mail.
- Издатель оставляет за собой право устранитть аккаунт, пользователь которого нарушил настоящий Регламент или законодательство, действующее в Республике Польша, или предпринимает действия, вмешивающиеся в бесперебойное пользование Услугами других пользователей, а также предоставление незаконных сообщений.
- Запрещается пользование сервисом в целях, нарушающих широко действующие правила закона или во вред третьих лиц.
VII. Защита персональных данных
- Пользователь может выразить согласие на обработку Издателем персональных данных Пользователя в маркетинговых целях, а также на отправление Издателем на адрес электронной почты Пользователя коммерческой информации, происходящей от издателя или его контрагентов. Персональные данные Пользователей сервиса будут обрабатываться Издателем с целью оказания Услуг в пределах сервиса, а также с законно оправданной целью Издателя, т.е. непосредственного маркетинга собственных изделий или услуг Издателя, а при условии выражения Пользователем отдельного согласия – в маркетинговых целях (отличающихся от непосредственного маркетинга изделий или услуг Издателя) в соответствии с законами от 18 июля 2002 года об оказании услуг при посредстве электронной связи (Зак. Вестн. № 144 поз.1204), а также от 29 августа 1997 года о защите персональных данных (Зак. Вестн. от 2002 г. № 101 поз. 926). Администратором персональных данных является Издатель.
- Издатель обеспечивает каждому Пользователю доступ к касающимся его данным с целью их проверки, модификации или устранения. Издатель обязуется приложить все усилия с целью защиты персональных данных Пользователей.
- В объем персональных данных, представляемых Пользователем, а также необходимых для оказания Услугодателем Услуги Ньюслеттер, входит адрес электронной почты.
- Указание персональных данных является добровольным. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также на получение от Издателя на предоставленный Пользователем адрес электронной почты коммерческой информации, происходящей от Издателя или его контрагентов, может быть в любой момент отменено. Отмена согласия может наступить по электронной почте на адрес: office@dekoma.eu или в письменной форме на адрес Издателя, представленный выше в настоящем Регламенте.
VIII. Итоговые положения
- Пользователь обязан пользоваться услугами в сервисе в соответствии с действующим законом, общественными и нравственными нормами, а также положениями Регламента. Пользователь предоставляет Издателю бесплатную, неэксклюзивную лицензию на все материалы, размещенные в сервисе. Пользователь обязуется не размещать в сервисе сообщений, на которые не имеет прав, а в особенности нарушающих чужие авторские права, имидж третьих лиц или другие права третьих лиц.
- Использование услуг в сервисе Пользователем с нарушением широко действующих правил закона может привести к гражданской или уголовной ответственности. По требованию уполномоченных государственных органов, для потребностей ведущихся ними процессов, Издатель предоставляет имеющиеся в его распоряжении данные Пользователей.
- Рекламации, касающиеся Услуг, о которых идет речь в Регламенте, следует предъявлять по электронной почте на адрес: reklamacje@dekoma.eu или в письменной форме на адрес Издателя, указанный выше в настоящем Регламенте. Издатель рассмотрит рекламацию в срок 14 (четырнадцати) дней со дня ее получения. Ответ на рекламацию будет отправлен на адрес предъявляющего рекламацию, указанный в рекламации.
- Издатель оставляет за собой право вводить изменения в Регламенте по важным причинам, т.е. следующим: изменение правил закона, из которых будет следовать, что определенное положение Регламента противоречит строго действующему правилу закона, изменение функциональности сервиса, цель которой - облегчить Пользователям пользоваться услугами, a это изменение будет требовать изменения Регламента или введения новых функций сервиса, которые требуют изменения Регламента, а также обоснованное технологическое изменение функциональности или введение новой функциональности, целью которых является улучшение действия сервиса и которые требуют изменения настоящего Регламента. Изменения Регламента по причинам, о которых идет речь в предыдущем предложении, будут выполнены в объеме, обусловленном причиной их осуществления.
- О каждом изменении Регламента Издатель уведомит Пользователей, размещая за 1 неделю до входа в жизнь изменений на сайтах сервиса, на которых был опубликован Регламент в версии, действующей до осуществления изменений.
Политика Приватности Пользователей сервиса ООО «DEKOMA». Защита приватности Пользователей сервиса имеет для Издателя огромное значение. Этот документ определяет правила и способ обработки информации о Пользователях сервиса.
I. Обработка персональных данных Пользователей сервиса
- Данные, касающиеся Пользователей сервиса, обрабатываются Издателем, т.е. ООО «DEKOMA» с местоположением по адресу: ul. Pszczelna 3, 62-020 Zalasewo, внесенное в реестр предпринимателей Национального судебного реестра, ведущегося Районным судом Познань Нове Място и Вильда в Познани, VIII Хозяйственный отдел Национального судебного реестра, с номером KRS 62355, имеющее уставный капитал в размере 126.000,00 злотых, ИНН: 7772516492, являющимся в отношении персональных данных Пользователей Администратором персональных данных в понимании закона от 29 августа 1997 г. о защите персональных данных.
- Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с объемом предоставленного Пользователем разрешения или на основании других законных условий, легализирующих обработку данных (прежде всего с целью реализации услуг, а также с оправданной законом целью Издателя – непосредственного маркетинга наших изделий или услуг), в соответствии с требованиями польского законодательства, в особенности в соответствии с законом от 29 августа 1997 г. о защите персональных данных. Комплект собранных персональных данных Пользователей считается выделенной базой данных, хранящейся на сервере Издателя в специальной зоне безопасности, обеспечивающей соответственную защиту.
- С целью получения полного доступа к сообщениям, предлагаемым Издателем в сервисе, рекомендуется осуществление Пользователем регистрации путем заполнения регистрационной формы. Форма содержит ряд категорий, включающих, в частности, данные, позволяющие определить личность Пользователя (Персональные данные Пользователя).
- Каждому Пользователю, который заполнил регистрационную форму или другим образом предоставил нам свои персональные данные, обеспечиваем доступ к его данным с целью их проверки, модификации или устранения. Указание персональных данных является добровольным.
II. Политика cookie и других подобных технологий
- Издатель использует т.н. cookie, т.е. информацию, записываемую серверами на конечном устройстве Пользователя, которую серверы могут считывать каждый раз при связи с этого конечного устройства, может также использовать другие технологии с функциями, подобными или идентичными cookie. В настоящем документе информация, касающаяся cookie, используется также по отношению к другим подобным технологиям, используемым в рамках наших веб-серверов. Файлы cookie (т.н. печенье) являются информатическими данными, в особенности текстовыми данными, которые хранятся в конечном устройстве Пользователя. Cookie обычно содержат название веб-домена, из которого происходят, время их хранения на конечном устройстве, а также уникальный номер.
- Файлы cookie используются с целью:
- подбора содержания сайтов веб-сервисов к предпочтениям Пользователя, а также оптимизации пользования веб-сайтами; в особьенности эти файлы позволяют опознавать устройство Пользователя и соответственно отобразить веб-сайт, подобранный к его индивидуальным потребностям,
- создания статистик, которые помогают понять, каким образом Пользователи пользуются веб-сайтами, что позволяет улучшать их структуру и содержание,
- поддержания сессии Пользователя, благодаря которой Пользователю не нужно на каждом подсайте сервиса повторно вводить логин и пароль,
- предоставления Пользователям рекламных сообщений, более приспособленных к их предпочтениям.
- В рамках сервиса можно использовать следующие виды файлов cookie:
- „необходимые” файлы cookie, позволяющие пользоваться услугами, доступными в рамках сервиса, напр., подтверждающие файлы cookie, используемые для услуг, требующих подтверждения в рамках сервиса,
- файлы cookie, предназначенные для обеспечения безопасности, напр., используемые для обнаружения злоупотреблений, касающихся подтверждения в рамках сервиса,
- файлы cookie, позволяющие собирать информацию о способе пользования веб-сайтами сервиса,
- „функциональные” файлы cookie, позволяющие „запоминать” выбранные Пользователем установки и персонализацию интерфейса Пользователя, напр., относительно выбранного языка или региона, в котором находится Пользователь, размера шрифта, вида веб-сайта и т.д.,
- „рекламные” файлы cookie, позволяющие предоставлять Пользователям рекламные сообщения, более приспособленные к их предпочтениям.
- Во многих случаях программное обеспечение, предназначенное для просмотра веб-сайтов (веб-браузер) по умолчанию допускает хранение файлов cookie в конечном устройстве Пользователя. Пользователи сервиса могут произвести в любой момент изменение установок, касающихся файлов cookie. Эти установки могут быть изменены, в частности, таким образом, чтобы блокировать автоматическое обслуживание файлов cookie в установках веб-браузера или информировать каждый раз об их размещении в устройстве Пользователя. Подробная информация о возможности и способах обслуживания файлов cookie доступна в установках программного обеспечения (веб-браузера). Невыполнение изменения установок, касающихся cookie, означает, что они будут размещены в конечном устройстве Пользователя и, следовательно, мы будем хранить информацию в конечном устройстве Пользователя и получать доступ к этой информации.
- Отключение использования cookie может утруднить пользование некоторыми услугами в рамках сервиса, в частности, требующих введения логина. А отключение опции приема cookie не приводит к отсутствию возможности читать или просматривать сообщения, размещенные в сервисе, за исключением тех, доступ к которым требует введения логина.
III. Информация, содержащаяся в логинах доступа
Так же, как и большинство издателей веб-сервисов, мы собираем информацию, касающуюся пользования сервисом Издателя Пользователями, а также их адресов IP на основании анализа логинов доступа. Эта информация используется с технической целью, связанной с администрацией серверов наших веб-сервисов, а также с целью статистики, при демографическом анализе Пользователей. В соответствии с записью ст. 18 п. 6 закона от 18 июля 2002 г. об оказании услуг при посредстве электронной связи, а также других действующих правил закона, мы можем быть обязаны предоставить информацию, в том числе, в частности, номер IP компьютера, содержащуюся в логинах доступа по требованию уполномоченных на основании закона государственных органов для потребностей ведущихся ними процессов.
IV. Контакт
Если у Пользователей возникнут вопросы, касающиеся применяемой Издателем Политики Приватности, а также с целью реализации определенных выше полномочий, просим их направлять на адрес, указанный в пункте I.1. или по электронной почте на адрес: office@dekoma.eu.